亞太地區(qū), 谷歌垂直旅行搜索主管 Laura-Marie Arens 指出,該公司發(fā)現(xiàn)搜索旅行查詢?cè)?月和4月下降到正常水平的三分之一,但在5月開始恢復(fù)。在行業(yè)發(fā)布會(huì)上,她宣布了旅游業(yè)的趨勢(shì):一個(gè)旅行者的旅行充滿了不確定性。7月份的一項(xiàng)內(nèi)部研究顯示,84%的搜索是關(guān)于邊境關(guān)閉、旅行禁令和入境要求;其次,旅行者更注重健康和安全,近三分之一的消費(fèi)者計(jì)劃在未來(lái)六個(gè)月內(nèi)在中國(guó)旅行。因此,可能代表一種變化的是,阿倫斯說(shuō),私人住宅的回收率比世界上其他類型的酒店都要快。“人們認(rèn)為租度假屋更安全, 更容易進(jìn)行社交疏遠(yuǎn),可以自己管理食物”。
一家初創(chuàng)公司的穩(wěn)定收益實(shí)踐
在這個(gè)大流行的時(shí)代,這幾乎成了老生常談?!?jiǎng)?chuàng)業(yè)公司希望利用危機(jī)引發(fā)的趨勢(shì)。
這次我們來(lái)到了企業(yè)房市,非常適合緊張的商旅人士,羽翼未豐的預(yù)訂平臺(tái)AltoVita也找到了機(jī)會(huì)。
創(chuàng)始人 Karolina Saviova和Vivi Cahyadi 于2016年年底注冊(cè)成立了該公司,在主要作為“非標(biāo)準(zhǔn)住宿”供應(yīng)商培訓(xùn)一年后,他們于 2018年1月 成立了該公司。在其2萬(wàn)多套中,這部分占80%,其余為較為傳統(tǒng)的酒店式服務(wù)公寓。該平臺(tái)允許公司旅行經(jīng)理為員工尋找和預(yù)訂長(zhǎng)期住宿、搬遷或臨時(shí)項(xiàng)目和任務(wù)。
它將這些旅行經(jīng)理與物業(yè)管理公司、物業(yè)經(jīng)理和業(yè)主聯(lián)系起來(lái)。Saviova說(shuō)“我們管理經(jīng)理”,并聲稱AltoVita已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了這種住宿的自動(dòng)采購(gòu),彌補(bǔ)了技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施一直缺乏這種直接聯(lián)系的缺陷。
到目前為止,這家初創(chuàng)公司已經(jīng)從天使投資者那里獲得了融資,主要來(lái)自房地產(chǎn)行業(yè),但在未來(lái)幾周,該公司將宣布第一輪機(jī)構(gòu)融資。這是一個(gè)相對(duì)擁擠的市場(chǎng),相比Expedia、Booking、com、Airbnb等提供更個(gè)性化住宿的公司,但AltoVita認(rèn)為,它可以在Airbnb的時(shí)尚住宅和傳統(tǒng)統(tǒng)一的服務(wù)式公寓之間找到最佳選擇。
AltoVita的概念來(lái)源于他們?cè)陬l繁變化的國(guó)家令人失望的經(jīng)歷。
卡西亞迪說(shuō),在我們的職業(yè)生涯中,我們都搬過(guò)很多次家,也經(jīng)歷過(guò)很多搬家的挫折。這就是AltoVita成立的原因?!拔覀兊南敕ㄊ菐椭鶤irbnb旅行者,讓他們不會(huì)有這種冒險(xiǎn)的可怕經(jīng)歷。我們的驗(yàn)證程序更為嚴(yán)格,每次入住前我們都會(huì)對(duì)物業(yè)進(jìn)行檢查?!?/p>
這是一個(gè)很好的說(shuō)法,但是在新冠肺炎旅游流行的時(shí)代,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)決定了一個(gè)品牌的成敗。AltoVita還希望利用其他趨勢(shì),包括人才流動(dòng)和成本降低。
發(fā)展中的領(lǐng)域。
總的來(lái)說(shuō),除了那些成功為危機(jī)救援人員提供服務(wù)的酒店,其他酒店都經(jīng)歷過(guò)困難時(shí)期。中國(guó),的情況正在改善,但歐洲,大部分地區(qū)前景黯淡。替代住宿和酒店式公寓更好。酒店式服務(wù)公寓是帶家具的公寓的總稱,可以住的時(shí)間較長(zhǎng),通常有較大的居住和睡眠面積,有廚房、洗衣機(jī)等設(shè)施。
公寓服務(wù)提供商艾登運(yùn)營(yíng)擁有洛克、SACO、摩爾蓋特和威滕堡。該公司聲稱,這些公寓比酒店更靈活,因?yàn)楠?dú)立公寓將公寓生活的靈活性與一致的安全衛(wèi)生水平相結(jié)合,為旅行者提供體驗(yàn),這是旅行者因?yàn)橐咔槎e極尋求的。
奧拓維塔在布拉格提供一套每晚2287美元的頂層公寓。圖片:AltoVita
“在封鎖期間,我們的平均停留時(shí)間從10天增加到40天。隨著我們擺脫更嚴(yán)厲的封鎖,我們的需求正在大幅增加,”一名發(fā)言人告訴斯基夫特。
與此同時(shí),專業(yè)組織CAP Worldwide在危機(jī)期間看到了“大量”需求。自7月份以來(lái),隨著企業(yè)客戶鼓勵(lì)員工重返工作崗位,需求已經(jīng)穩(wěn)定下來(lái)。
該組織的創(chuàng)始人喬雷頓(Jo Layton)指出,在許多情況下,酒店、招待所和度假屋的關(guān)閉增加了對(duì)長(zhǎng)期住宿選擇的需求,這些行業(yè)通常使用提供熱早餐的低成本替代方案,如建筑業(yè)和包括無(wú)家可歸者和尋求庇護(hù)者在內(nèi)的社會(huì)住房。
倫敦品牌酒店擁有169套公寓。酒店表示,到目前為止,今年月平均入住率為59%,比去年增長(zhǎng)10%,平均入住時(shí)間為21晚。
“展望今年剩余時(shí)間,我們目前的月平均入住率為51%,而去年同期為24%?!庇腥さ氖牵瑥?月到12月,我們的平均入住時(shí)間增加到了44晚,而去年同期是9晚?!币晃话l(fā)言人說(shuō)。
由于英國(guó),旅游限制的不確定性,預(yù)訂窗口也在縮小,因此入住率預(yù)計(jì)將在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)上升。
多元觀點(diǎn)
這是一個(gè)不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng),那么AltoVita打算如何利用呢?
在“另類住宿”進(jìn)入的主流市場(chǎng),它的名字可能會(huì)讓它領(lǐng)先一步。人們對(duì)短期租賃公寓和假日租賃房的興趣正在高漲。今年8月,Booking.com透露,第二季度新預(yù)訂的住房中,有40%是替代住房。預(yù)訂控股公司總裁兼首席執(zhí)行官格倫福格爾(Glenn Fogel)告訴Skift Global 論壇,這種意識(shí)可能會(huì)存在很長(zhǎng)一段時(shí)間。
廣告技術(shù)公司Koddi也將其服務(wù)擴(kuò)展到此類房產(chǎn)的所有者。
對(duì)于公司來(lái)說(shuō),隨著那些在家工作的員工最終開始重新建立聯(lián)系——,無(wú)論是為了合作還是為了保持自己的理智,在公司呆久了的人可能會(huì)增加??ㄎ鱽喌稀Uf(shuō),“我們專門為壽命更長(zhǎng)的人提供服務(wù)。他們的需求是調(diào)動(dòng)人才,而不是開銷售會(huì)。公司會(huì)調(diào)動(dòng)人才,有時(shí)候需要在同一個(gè)時(shí)區(qū)工作。他們會(huì)選擇兩個(gè)房間而不是一個(gè)房間作為辦公空間?!?/p>
預(yù)訂時(shí)間一般在30天到6個(gè)月不等,但為了降低成本,會(huì)延長(zhǎng)預(yù)訂時(shí)間。薩維奧娃說(shuō),如果公司員工長(zhǎng)時(shí)間使用同一棟房子,他們甚至可以輪班工作。她補(bǔ)充說(shuō),“我們?cè)噲D展示的是,其他類型的供應(yīng)商可以提供同樣的質(zhì)量(酒店式服務(wù)公寓),盡管他們的投資組合不需要放在一個(gè)屋檐下?!?/p>
但是,危機(jī)中雖然有機(jī)會(huì),但也有成本。酒店遭受損失的同時(shí),市中心也遭受損失,因?yàn)橛慰秃蛦T工都避開了人多的地方。
CAP Worldwide的Layton指出,“不幸的是,從市場(chǎng)份額的角度來(lái)看,危機(jī)期間,市中心的需求低于地區(qū),即使鼓勵(lì)人們重返辦公室,這種情況似乎仍在繼續(xù)。”
“這種趨勢(shì)與正常需求完全相反。倫敦和愛(ài)丁堡(很像紐約)曾經(jīng)是全國(guó)房?jī)r(jià)和入住率最高的城市,但二線城市或地區(qū)正經(jīng)歷著持續(xù)的需求,可能是因?yàn)檫@些市場(chǎng)產(chǎn)品不夠飽和?!?/p>